Certifications ISO
Expertise
Les clefs de notre engagement
Chez IB Services SA, nous nous engageons à offrir des services de qualité tout en respectant l'environnement. Découvrez ci-dessous les normes ISO 9001 et ISO 14001 qui guident notre démarche.
ISO 9001
Système de management de la qualité
La norme ISO 9001 est un standard international qui définit les critères d'un système de management de la qualité (SMQ). Elle est conçue pour aider les organisations à améliorer leur efficacité et à garantir la satisfaction de leurs clients. En adoptant ISO 9001, [Nom de votre société] s'engage à :
Améliorer la qualité des services
En mettant en place des processus clairs et mesurables, nous assurons une prestation de services conforme aux attentes de nos clients.
Favoriser l'amélioration continue
Grâce à des audits réguliers et à l'analyse des retours clients, nous identifions les axes d'amélioration.
Renforcer la satisfaction client
En écoutant et en répondant aux besoins de nos clients, nous bâtissons des relations durables et de confiance.
ISO 14001
Système de Management Environnemental
La norme ISO 14001 est un cadre international qui aide les organisations à améliorer leur performance environnementale. En intégrant cette norme, [Nom de votre société] démontre son engagement envers la durabilité et la protection de l'environnement. Les principaux objectifs incluent :
Réduction de l'impact environnemental
Nous identifions et gérons les aspects environnementaux de nos activités pour minimiser notre empreinte écologique.
Conformité légale
Nous nous engageons à respecter toutes les réglementations environnementales en vigueur, garantissant ainsi une opération responsable.
Sensibilisation et formation
Nous formons nos employés aux pratiques durables, favorisant une culture d'entreprise axée sur la responsabilité environnementale.